護理部召開第三季度護理質量與安全管理工作會議
為了進一步加強護理安全管理工作,持續提高護理服務水平,我院護理部于10月11日下午,在八樓會議室召開了第三季度護理質量與安全管理工作會議。李曉榮副院長、護理部龔佐萍主任,科護士長及各級護理質控組成員共41人參加了此次會議,會議由龔佐萍主任主持。
首先,綜合科護士長黎萬霞通報了第三季度護理操作考試情況及臨床科室備用藥專項檢查情況。重點對各科備用藥品管理提出整改要求,要求各科加強備用藥品管理,確立基數,嚴格交接班,落實專人負責。
隨后,精神科護士長楊群通報了節前安全檢查情況和第三季度護理安全(不良)事件監測情況。她指出,各科室要進一步增強全員質量意識、服務意識,目前醫院病人較多,尤其對一些危重病人、術后病人的基礎護理要落實到位,及時觀察病情,加強巡視,不斷提高護理工作質量水平和患者滿意度。
龔佐萍主任重點對第三季度優質護理服務情況及護理質量與安全管理工作進行了講評,并對第四季度護理工作作了安排。在優質護理方面,她要求各科繼續深化優質護理服務內涵建設,規范護理服務行為,加強護患有效溝通,落實首問首接負責制,為廣大患者提供滿意服務。針對護理質量與安全管理方面她強調,各科要根據存在的問題,制定切實有效的整改措施,管理上要加強督查,對整改項目至少要督查一次,確保護理質量持續改進。
會議最后,李曉榮副院長對目前護理工作所取得的成績表示了肯定,并對本次會議進行了總結,同時提出如下要求:一是各科要加強護士“三基”基本功訓練,提高業務水平;二是加強日常護理質量敏感指標的監測,針對性地對護理問題進行持續改進;三是繼續推進優質護理服務工作,特別在慢病管理、傷口造口管理、延續服務等方面拓展內涵,進一步提高醫院護理服務水平。