每年春季是萬象更新的時節，卻也是精神病患者發病高峰期，近期病人突然增多，對比往年同期明顯大幅度增長，病情也愈加復雜化。老年科2016年床位70張，2017年90張，今年提高到100張，但目前住院患者卻高達143人，其中還包括一位精神疾病伴氣管切開、多重耐藥菌感染需單間隔離的患者，病人數呈持續上升趨勢，老年科床位告急。

本著“保安全、保質量”的宗旨，科室主任曾承及護士長魏明瓊制定了應急措施，帶領全科醫護人員積極應對收治病人高峰。

一是合理利用人力資源，提高工作效率，加班加點，與科室共渡難關。同時將情況及時上報，與上級部門進行良好溝通。

二是分流病人，增設床位。經過充分評估安全情況，在病區增設多張床位，且在醫院領導與兄弟的科室的支持下，我科3個病人轉至南充托管病區，有效緩解了病區壓力。

三是嚴格落實各項醫療護理核心制度，樹立“忙而不亂，安全第一”的思想宗旨，遵從“先急后緩，先重后輕”的原則。曾主任與魏護士長反復強調工作安全，要求工作人員提高安全意識，杜絕一切違反醫療安全的事件發生。

四是加強組織協調，落實基礎護理，保持病區良好的秩序，促進床位的周轉。加強醫患溝通，注重人文關懷和心理疏導，努力在有限的條件下為病人創造一個溫馨、和諧的就醫環境，避免醫患糾紛。

我科的情況引起了醫院的重視，護理部主任龔佐萍及精神大科護士長楊群多次深入病房查看，在對我們工作表示肯定的同時也要求大家不能放松，要保持正確心態積極應對。

事實證明，我們的每一滴汗水，每一天的精心治療護理，患者與家屬都看在眼里。2018年4月20日，老年科患者張某某家屬專門到8樓請到了考核辦主任張勇凱，為主管醫生鮮曉華及全科醫護人員送來了錦旗及感謝信，家屬對于工作人員在科室病人如此多的情況下仍然能悉心照顧到每一位患者，提供最好的治療護理方案表達最真摯的感謝。對于我們來說，辛勤的付出能換來患者康復，再苦再累都會微笑著說一句“值得”!